photo Chargé / Chargée de relations clientèle bancaire

Chargé / Chargée de relations clientèle bancaire

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

3 postes à pourvoir sur le bassin de Nancy , lieu d'exercice de la fonction : 53 rue des jardiniers à Nancy Pour la rentrée de septembre 2025, vous occupez le poste de conseiller service client à distance pour la banque postale. (en centre financier). Ce sont des contrats de 12 mois, en alternance dont le rythme est : 1 jour par semaine en formation à distance et le reste du temps en entreprise. Vous préparez un titre professionnel de niveau 5, intitulé « titre chargé de clientèle » Le public "candidats en reconversion" ayant déjà une expérience dans la relation client est fortement apprécié. Les candidats doivent suivre ce processus : inscription via le site internet de la Banque postale, présélection automatique via ce site : prérequis : diplôme de niveau 4 ou bac, 6 mois d'expérience en relation client. Ils doivent également déposer leur dernier diplôme sur le site et déposer une petite vidéo de présentation de leur candidature. Une fois que c'est fait pour vous, l'équipe RH organise une journée de recrutement.

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Maxéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

vous serez en charge des missions suivantes sur ce poste situé dans l'entreprise ( pas de télétravail) pour différents clients (fournisseur d'énergie, banque, mutuelle..). * Réception d'appels de clients particuliers et traitement des réclamations (80%) et recherche de solutions *Traitements des demandes écrites (mail ou courrier) pré-requis communication verbale, sens commercial et capacités rédactionnelles solides pour le traitement écrit des réponses. horaires de travail : - Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 - 1 samedi matin sur 3 - planning établi 3 semaines à l'avance. une session de recrutement est organisée le lundi 12 mai ( présentation de l'Entreprise , du poste et visite des locaux) - merci de candidater pour y participer (l'invitation sera déposée dans votre espace personnel).

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

photo Vendeur / Vendeuse en produits frais

Vendeur / Vendeuse en produits frais

Emploi Enseignement - Formation

Lexy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le magasin Leclerc est à la recherche d'un(e) vendeur(euse) en produits alimentaires dynamique pour rejoindre son équipe ! *Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles ! * Un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) (niveau 3-CAP), * Un Titre Professionnel Conseiller(e) de vente (niveau 4-BAC), * Un Titre Professionnel Assistant(e) Manager d'Unité Marchande (niveau 4-BAC) Vos missions seront les suivantes : * Le conseil, la vente, * La mise en avant des produits, * La gestion des commandes et du stock, * Le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. Pourquoi choisir l'apprentissage ? * Formation 100% prise en charge et rémunérée. * Ordinateur offert (valeur 500€). * Formation à distance en visio (1 jour par semaine). * Carte étudiante des métiers : réductions et avantages exclusifs. Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ces défis, nous vous encourageons à postuler ! Sens de l'accueil et professionnalisme sont des principes qui vous[...]

photo Employé / Employée de rayon produits alimentaires

Employé / Employée de rayon produits alimentaires

Emploi Enseignement - Formation

Lexy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le magasin Leclerc est à la recherche d'un(e) Employé(e) de rayon dynamique pour rejoindre son équipe ! *Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles ! * Un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) (niveau 3-CAP), * Un Titre Professionnel Conseiller(e) de vente (niveau 4-BAC), * Un Titre Professionnel Assistant(e) Manager d'Unité Marchande (niveau 4-BAC) Vos missions seront les suivantes : * La mise en rayon de la marchandise, * La fiabilisation du stock, * L'entretien et la propreté du rayon, magasin, * L'encaissement des produits Pourquoi choisir l'apprentissage ? * Formation 100% prise en charge et rémunérée. * Formation à distance en visio (1 jour par semaine). * Carte étudiante des métiers : réductions et avantages exclusifs. Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ces défis, nous vous encourageons à postuler ! Sens de l'accueil et professionnalisme sont des principes qui vous tiennent à cœur. Vous alliez méthode, rigueur, bonne connaissance[...]

photo Hôte / Hôtesse de caisse

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Enseignement - Formation

Lexy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le magasin Leclerc est à la recherche d'un(e) hôte(sse) de caisse dynamique pour rejoindre son équipe ! *Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles ! * Un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) (niveau 3-CAP), * Un Titre Professionnel Conseiller(e) de vente (niveau 4-BAC), Vos missions seront les suivantes : L'hôte(sse) de caisse a pour missions principales de tenir une caisse. Il(elle) enregistre et encaisse les produits. Intégré(e) au sein d'une équipe, il(elle) contribue à la vie du groupe en respectant les règles collectives et en partageant son savoir-faire. Pourquoi choisir l'apprentissage ? * Formation 100% prise en charge et rémunérée. * Ordinateur offert (v.aleur 500€). * Formation à distance en visio (1 jour par semaine). * Carte étudiante des métiers : réductions et avantages exclusifs. Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ces défis, nous vous encourageons à postuler ! Sens de l'accueil et professionnalisme sont des principes qui vous[...]

photo Chargé / Chargée de projet en éducation pour la santé

Chargé / Chargée de projet en éducation pour la santé

Emploi Hôpitaux - Médecine

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Les missions - Animer un réseau de partenaires, sur plusieurs départements du Grand Est ; - Mobiliser les partenaires et acteurs du territoire, pour mener des actions et participer au Mois Sans Tabac 2025 ; - Accompagner, renseigner, mettre en lien, les partenaires pour la bonne réalisation de leurs missions ; - Communiquer, transmettre, les informations, par voie montante et descendante ; - Rencontrer et échanger avec les partenaires ; - Tenir compte de la réalisation de ses missions via des outils dédiés ; - Participer à l'élaboration du bilan annuel Mois Sans Tabac. Dans le cadre de ses activités de prévention en addictologie, Association Addictions France en Grand-Est porte la mission d'Ambassadeur Mois Sans Tabac pour l'ensemble de la région Grand Est et recherche un.e animateur.trice de réseau. L'animateur.trice aura pour mission de mobiliser les professionnel.le.s et acteurs du territoire pour leur participation à l'édition 2025 du Mois Sans Tabac. A travers des contacts et des rencontres, l'animateur.trice favorise la mise en œuvre de projets et d'engagements sous différentes formes, des professionnel.le.s et structures des plusieurs départements (structures de[...]

photo Assistant social / Assistante sociale de secteur

Assistant social / Assistante sociale de secteur

Emploi

Pont-à-Mousson, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le CCAS de Pont-à-Mousson recherche un/e travailleur/se social/e diplômé/e (DE ASS ou CESF exigé) Les missions du poste : - Accueillir, écouter, informer, conseiller et accompagner les ménages en difficulté dans la gestion de leur budget au quotidien ou dans le cadre de demandes d'aides financières. - Favoriser l'accès aux droits des personnes et familles rencontrées par l'information, l'orientation, l'instruction de dossiers. - Rédiger un rapport social en vue d'une demande de secours ou d'aide de droit commun. - Apporter une réponse lors de situations d'urgence. - Accompagner les bénéficiaires du RSA dans leurs démarches d'insertion socioprofessionnelle (environ 50% du temps de travail) - Préparer, conduire et évaluer des actions collectives en lien avec les agents du C.C.A.S. et ses partenaires. - Développer et maintenir des relations partenariales en lien avec ses collègues et le responsable de service. - Evaluer l'activité et établir des bilans, tableaux de bords et statistiques. Compétences et formations requises : - Connaître le cadre réglementaire de l'action sociale - Posséder des notions approfondies en sociologie, psychologie, ethnologie, psychosociologie,[...]

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Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Emploi Administrations - Institutions

Leyr, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

LE POSTE Contrat 35h00 pendant 1 an, renouvelable LE SERVICE : Basé à Leyr vous évoluerez dans une structure d'accueil de 23 places pour des enfants de moins de 4 ans, sous l'autorité de la directrice du service Petite Enfance et de la responsable d'établissement. LES MISSIONS Auprès des enfants Accueil de l'enfant au quotidien : maintenir une sécurité physique, psychique et affective Accueil et accompagnement des enfants en accord avec les principes du projet éducatif du service et du projet pédagogique de la structure Mettre en place des activités variées stimulantes, réfléchies et adaptées aux besoins et capacités de l'enfant pour l'aider à s'épanouir Accorder à chaque moment de la vie quotidienne une valeur éducative en donnant un sens à chacune de ses actions que ce soit pour le soin, les repas, le jeu. Proposer des aménagements d'espace et des actions favorisant le développement global, l'éveil, l'autonomie et l'épanouissement de l'enfant Participer au dépistage des troubles sensoriels et psychomoteurs en collaboration avec la responsable-référent de santé et accueil inclusif et le reste de l'équipe 2. Auprès des familles Accompagner et offrir, en lien avec le[...]

photo Préparateur / Préparatrice au drive

Préparateur / Préparatrice au drive

Emploi Enseignement - Formation

Longwy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Nous recherchons un employé de drive H/F pour une offre en alternance* au sein de l'Intermarché sur le secteur de Longwy ! Cette offre vous permet d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) Commercial(e) en 12 mois ! Afin de valider un niveau 3 - CAP ! Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement, sans limite d'âge ni pré requis. Vos missions : -Réceptionner et traiter les commandes passées en ligne. -Prélever les produits en rayon ou en réserve en respectant les consignes de préparation. -Emballer les commandes de manière sécurisée pour éviter toute détérioration. -Remettre les commandes aux clients dans le respect des délais et avec un bon relationnel. Pourquoi choisir l'apprentissage ? Formation 100% prise en charge et rémunérée. Ordinateur offert (valeur 500€). Aide au permis de conduire (500€). Formation à distance en visio (1 jour par semaine). Carte étudiante des métiers : réductions et avantages exclusifs. Conditions d'éligibilité : Accessible dès 15 ans (si sortie de 3e) jusqu'à 29 ans. Sans limite d'âge pour les personnes en situation de handicap.

photo Employé / Employée de rayon libre-service

Employé / Employée de rayon libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Longwy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Vous souhaitez vous former dans le domaine du commerce ? Nous recherchons des Employés Commerciaux H/F pour une offre en apprentissage* au sein de l'Intermarché sur le secteur de Longwy, pour les rayons suivants : -Épicerie -Liquides Cette offre vous permet d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) Commercial(e) en 12 mois ! Afin de valider un niveau 3 - CAP ! Vos missions : Vous serez chargé(e) de mettre en rayon les marchandises, de garantir la fiabilité du stock, d'assurer la propreté du magasin et de procéder à l'encaissement des produits. Pourquoi choisir l'apprentissage ? Formation 100% prise en charge et rémunérée. Ordinateur offert (valeur 500€). Aide au permis de conduire (500€). Formation à distance en visio (1 jour par semaine). Carte étudiante des métiers : réductions et avantages exclusifs. Conditions d'éligibilité : Accessible dès 15 ans (si sortie de 3e) jusqu'à 29 ans. Sans limite d'âge pour les personnes en situation de handicap.

photo Employé / Employée de rayon produits frais

Employé / Employée de rayon produits frais

Emploi Enseignement - Formation

Longwy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Nous recherchons un conseiller de vente de produits alimentaires H/F pour une offre en apprentissage* au sein de l'Intermarché de Longwy, pour les secteurs suivants : -Fruits et légumes -Poissonnerie -Point chaud (boulangerie) Cette offre vous permet d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) Commercial(e) en 12 mois ! Afin de valider un niveau 3 - CAP ! Vos missions : Le conseil, la vente, La mise en avant des produits, La gestion des commandes et du stock, Le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. Pourquoi choisir l'apprentissage ? Formation 100% prise en charge et rémunérée. Ordinateur offert (valeur 500€). Aide au permis de conduire (500€). Formation à distance en visio (1 jour par semaine). Carte étudiante des métiers : réductions et avantages exclusifs. Conditions d'éligibilité : Accessible dès 15 ans (si sortie de 3e) jusqu'à 29 ans. Sans limite d'âge pour les personnes en situation de handicap.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Atton, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Synergie recherche pour son client, spécialiste de la distribution en produits pharmaceutiques, un super téléconseiller F/H ! Voici les missions attendues au sein du centre d'appels : - Etre l'interlocuteur privilégié des pharmaciens et les renseigner sur les produits pharmaceutiques et services de l'établissement (renseignements scientifiques, disponibilité produits, équivalences étrangères...) - Assurer une prise en charge efficace du client - Participer au développement du CA et de la rentabilité - Supporter les campagnes promotionnelles négociées avec les laboratoires - Assurer la satisfaction client - Réaliser différents types de campagnes d'appels : télévente de produits et services, e-detailing (visite médicale à distance) Compétences techniques - Gestion des appels entrants et sortants (assistance, information, régulation) - Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées - Transmission des problématiques techniques complexes aux spécialistes - Suivi et mise à jour des bases de données (CRM, outils métiers, logiciels d'appel) - Maîtrise des outils liés à la relation client (logiciels de gestion d'appels, CRM, e-procurement...) - Application[...]

photo Téléprospecteur / Téléprospectrice

Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Finance de marché

Vandœuvre-lès-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Nous recrutons des Téléprospecteurs /Téléprospectrices chargé(e) de la relation Entreprises / Candidats en apprentissage. Vous préparerez le diplôme Conseil relation client à distance. Vous aurez un rôle clé dans l'accompagnement des candidats et des entreprises partenaires en assurant un lien efficace entre les besoins de recrutement et les profils d'apprentis disponibles. Vos missions - Accompagner les candidats dans leur parcours d'orientation et d'inscription au sein du CFA - Gérer la relation avec les entreprises partenaires : identifier leurs besoins en recrutement et proposer des profils adaptés - Organiser et suivre les placements des apprentis en entreprise - Assurer le suivi administratif des contrats d'apprentissage et des conventions de formation - Participer au développement du réseau d'entreprises en prospectant et en fidélisant de nouveaux partenaires - Animer des sessions d'information pour les candidats et les employeurs Profil recherché - Excellente présentation et bonne élocution - Aisance relationnelle et sens du contact - Esprit d'initiative et capacité d'organisation - Intérêt pour la formation, l'apprentissage et le recrutement - Expérience dans[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Laxou, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le magasin Intermarché Laxou est à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e) dynamique pour rejoindre son équipe ! *Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles ! * Un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) (niveau 3-CAP), * Un Titre Professionnel Conseiller(e) de vente (niveau 4-BAC), * Un Titre Professionnel Assistant(e) Manager d'Unité Marchande (niveau 4-BAC) Vos missions seront les suivantes : * La mise en rayon de la marchandise, * La fiabilisation du stock, * L'entretien et la propreté du rayon, magasin, * L'encaissement des produits Pourquoi choisir l'apprentissage ? * Formation 100% prise en charge et rémunérée. Ordinateur offert (valeur 500€). Aide au permis de conduire (500€). Formation à distance en visio (1 jour par semaine). Carte étudiante des métiers : réductions et avantages exclusifs. Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ces défis, nous vous encourageons à postuler !

photo Administrateur / Administratrice bureautique

Administrateur / Administratrice bureautique

Emploi Recherche

Vandœuvre-lès-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

L'INRS, référent national en santé et sécurité au travail (580 collaborateurs), met à profit ses ressources pluridisciplinaires pour déployer la prévention des risques professionnels dans les entreprises. Votre environnement de travail : Au sein d'un département Informatique et Système d'Information d'une trentaine de collaborateurs, le pôle Assistance - Formation - Bureautique de l'INRS est en charge de la gestion du parc des équipements informatiques mis à disposition du personnel INRS (acquisition, renouvellement, déploiement, mise à jour) et du maintien du bon fonctionnement des postes de travail. Il apporte également une assistance aux utilisateurs pour tout sujet relatif aux équipements informatiques, aux services et aux logiciels constitutifs du poste de travail. Vos missions : Management - Gestion administrative : - Piloter et animer une équipe de 5 à 6 techniciens repartie sur 2 sites (Paris et Vandoeuvre les Nancy) : organisation, répartition de l'activité, entretiens annuels, gestion des compétences, ... - Gérer et suivre le budget annuel : achats, négociations, contractualisations, ... Gestion des équipements et mise en oeuvre auprès des utilisateurs : -[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le magasin Carrefour Express est à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e) dynamique pour rejoindre son équipe ! *Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles ! * Un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) (niveau 3-CAP), * Un Titre Professionnel Conseiller(e) de vente (niveau 4-BAC), Vos missions seront les suivantes : * La mise en rayon de la marchandise, * La fiabilisation du stock, * L'entretien et la propreté du rayon, magasin, * L'encaissement des produits Pourquoi choisir l'apprentissage ? * Formation 100% prise en charge et rémunérée. * Ordinateur offert (valeur 500€). * Aide au permis de conduire. * Formation à distance en visio (1 jour par semaine). * Carte étudiante des métiers : réductions et avantages exclusifs. Fourchette de salaire : de 487 à 1802€ brut Date de démarrage de la formation : accessible à tout moment de l'année. Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ces défis, nous vous encourageons à postuler ! Profil recherché[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Les missions du poste : Tu veux travailler en magasin mais tu n'y connais pas grand chose, pas de panique notre école est là pour te former. Avec notre magasin partenaire on propose un parcours en alternance pour découvrir le métier d'employé libre service (f/h). Laisse moi t'en dire davantage : En magasin, tu seras en charge : - D'assurer l'approvisionnement de ton stock ; - D'animer ton rayon ; - D'accueillir, conseiller et vendre ; - D'encaisser En formation, tu apprendras : - La gestion économique d'un magasin ; - Les techniques de vente ; - Tout ce qu'il faudra savoir pour présenter (et obtenir c'est mieux) ton titre pro Quelques précisions sur les conditions de travail : - Contrat d'apprentissage de 12 mois 35h par semaine (27h en magasin et 8h de formation à distance) ; - Prise de poste dès que possible ; - Rémunération % du smic ; Pour être éligible au contrat en alternance, il faut que tu ais entre 16 et 29 ans.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Atton, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Synergie recherche pour son client, spécialiste de la distribution en produits pharmaceutiques, un téléconseiller F/H ! Voici les missions attendues au sein du centre d'appels : - Etre l'interlocuteur privilégié des pharmaciens et les renseigner sur les produits pharmaceutiques et services de l'établissement (renseignements scientifiques, disponibilité produits, équivalences étrangères...) - Assurer une prise en charge efficace du client - Participer au développement du CA et de la rentabilité - Supporter les campagnes promotionnelles négociées avec les laboratoires - Assurer la satisfaction client - Réaliser différents types de campagnes d'appels : télévente de produits et services, e-detailing (visite médicale à distance) Compétences techniques : - Gestion des appels entrants et sortants (assistance, information, régulation) - Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées - Transmission des problématiques techniques complexes aux spécialistes - Suivi et mise à jour des bases de données (CRM, outils métiers, logiciels d'appel) - Maîtrise des outils liés à la relation client (logiciels de gestion d'appels, CRM, e-procurement...) - Application des[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Assurances

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Recrutement via la méthode de recrutement par simulation (MRS). Ce recrutement est ouvert à tous sans condition de diplôme ou d'expérience professionnelle. Vous devez savoir lire, écrire et compter . Vous serez invité.e à une réunion de présentation du dispositif MRS et de l'entreprise en suivant le lien de candidature pour le lundi 26 mai matin au sein de l'agence Nancy cristallerie. Nous sommes un acteur majeur de l'assurance en France. Nous défendons une autre idée de l'économie et avons développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Depuis notre origine, nous plaçons l'expérience de nos clients et de nos salariés au cœur de nos actions. Pour renforcer nos équipes, nous recherchons 10 CDI chargé.es de clientèle à distance en assurance pour notre centre de Nancy , lieu facilement accessible par les transports en commun . La prise de poste se fera à compter du 3 septembre . Vous intégrerez un collectif d'une soixantaine de conseillers, répartis en 5 équipes, épaulés par un accompagnement de proximité. Vos principales responsabilités seront: Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines à nos produits et services. Cette formation[...]

Ressources supplémentaires